Публичная оферта (договор) на предоставление доступа к сервису «СОЭКСПЕРТ»

ИП Лапшин С. В., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании ОГРНИП 307616505200052, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому юридическому лицу, зарегистрированному в установленном законом порядке и имеющему право осуществлять экспертизу проектной документации и результатов инженерных изысканий, желающему воспользоваться услугами Исполнителя, заключить Договор на предоставление доступа к сервису (далее - Договор) посредством акцепта настоящей Публичной оферты на нижеуказанных условиях.    

1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

1.1. Данный документ в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (Публичной офертой) ИП Лапшина С. В. о заключении  Договора. Текст настоящей Публичной оферты (Договора) размещен в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу: www.vseexperty.ru.  

1.2. В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и ее акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).    

1.3. Акцептом (принятием) настоящей Публичной оферты и моментом заключения настоящего Договора считается оплата (предоплата) Заказчиком услуг и товаров, предусмотренных пунктом 3.1 Договора, на основании выставленного Исполнителем счета. Акцепт, совершенный в соответствии с настоящим пунктом, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Публичной оферты (Договора), включая условия, изложенные в приложениях, оплачиваемом счете (счетах), Прейскуранте Исполнителя, а также иных документах Исполнителя, которые упоминаются и (или) на которые содержится ссылка в Публичной оферте (Договоре), размещенных на сайте Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ Договор, заключенный посредством акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты, считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей  Публичной оферты и является равнозначным договору, подписанному обеими Сторонами на бумажном носителе. Местом заключения Договора считается город Ростов-на-Дону.          

1.4. Соглашаясь с условиями настоящей Публичной оферты и совершая действия, признаваемые в соответствии с п. 1.3 в качестве ее акцепта, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:    

- он предоставляет достоверные, точные и актуальные данные о себе, в том числе при заполнении регистрационной формы  (на сайте www.vseexperty.ru), заключении и исполнении настоящего Договора, осуществлении платежей;    

- он  ознакомился и согласен со всеми условиями Публичной оферты (Договора), включая все ее (его) приложения, Прейскурантом Исполнителя и иными документами, которые  упоминаются или на которые содержится ссылка в Публичной оферте, а также со всеми документами и информацией, размещенными  на сайте Исполнителя www.vseexperty.ru;          

- он зарегистрировался на сайте www.vseexperty.ru и принял условия размещенного на этом  сайте  Пользовательского соглашения;          

- он обладает дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Договора и  правоспособностью; содержащаяся в счете информация об услугах и товарах, а также их стоимости соответствует действительным намерениям Заказчика и выбранным им параметрам обслуживания (в том числе перечню и объему услуг, периоду подписки и т. п.) и содержит достоверные сведения о  Заказчике.          

После совершения действий, признаваемых в соответствии с п. 1.3 в качестве акцепта Публичной оферты, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства своей неосведомленности и (или) несогласия с какими-либо из указанных условий и (или) документов и на этом основании оспаривать факт заключения и (или) действительность Договора.          

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре следующие термины будут иметь значения, определенные ниже, за исключением случаев, когда иное вытекает из содержания настоящего Договора.          

2.1. Договор - настоящий Договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Публичной оферты, вместе со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему. Любая ссылка на Договор (статью, пункт или приложение Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Публичную оферту (ее статью, пункт или приложение) и/или ее условия.          

2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Лапшин Сергей Викторович (сокращенное наименование – ИП Лапшин С. В.), ОГРНИП 307616505200052, ИНН 616513106694.            

2.3. Заказчик - юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор посредством акцепта (принятия) условий настоящей Публичной оферты.          

2.4. Программные продукты – работающие через Интернет программы и базы данных. Перечень программных продуктов (приложений Сервиса), доступных Заказчику после подключения к Сервису, зависит от выбранного Заказчиком пакета услуг.          

2.5. Сервис - онлайн-сервис «СОЭКСПЕРТ» (www.vseexperty.ru), включающий в себя программы, работающие через Интернет в режиме онлайн. Сервис обеспечивает доступ через Интернет к прикладным решениям (программным продуктам, адаптированным и/или модифицированным Исполнителем).          

2.6. Услуги – оказываемые Исполнителем в рамках Договора услуги по предоставлению Заказчику доступа к Сервису и приложениям Сервиса, адаптации, модификации Программных продуктов и осуществлению информационно-технической поддержки в соответствии с выбранными Заказчиком параметрами обслуживания (пакетом услуг, периодом подписки), а также дополнительные услуги, заказанные Заказчиком.

Перечень услуг, которые может выбрать Заказчик, приведен в Прейскуранте Исполнителя. – Пакет услуг - совокупность финансовых и иных условий обслуживания Заказчика. На основании выбранного пакета услуг определяются в том числе перечень и максимальное количество доступных услуг.          

2.7. Прейскурант Исполнителя (Прейскурант) – документ (или несколько документов), утверждаемый, изменяемый и дополняемый Исполнителем в одностороннем порядке, устанавливающий цены (тарифы) на услуги Исполнителя и товары, а также условия их применения (включая дополнительные опции, скидки и т. д.). Действующий Прейскурант Исполнителя размещен на сайте Исполнителя www.vseexperty.ru.

2.8. Правообладатель – физическое или юридическое лицо, обладающее исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации либо имеющее право на предоставление таких результатов интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в пользование третьим лицам на основании лицензионного договора с обладателем исключительных прав или уполномоченным им лицом.          

2.9. Сайт Исполнителя (сайт) – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц со стартовой страницей по адресу: www.vseexperty.ru, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам сайта.          

2.10. Личный кабинет – веб-ресурс на сайте www.vseexperty.ru, предназначенный для управления Заказчиком доступными ему приложениями Сервиса, а также для работы с приложениями Сервиса.          

2.11. Учетные данные Заказчика - логин и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации), используемые для авторизации Заказчика в Личном кабинете и в Сервисе.

2.12. Период подписки – оплаченный Заказчиком период времени, на который Заказчику предоставляется доступ к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется осуществлять предоставление доступа к Сервису в соответствии с выбранными Заказчиком параметрами обслуживания (пакетом услуг, периодом подписки), адаптацию и модификацию приложений Сервиса, информационно-техническую поддержку адаптированных/модифицированных программных продуктов, а также при необходимости оказать дополнительные услуги, предусмотренные Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги  Исполнителя.          

3.2. При предоставлении доступа к Сервису Заказчику предоставляется неисключительное ограниченное и непередаваемое право использовать в течение оплаченного периода подписки функциональные возможности Сервиса в соответствии с их целевым назначением и в пределах параметров выбранного пакета услуг (допустимого количества сеансов, информационных баз и т. п.). Такое использование допускается исключительно в рамках функционала, предлагаемого доступными Заказчику приложениями Сервиса и при условии соблюдения Заказчиком ограничений, предусмотренных в настоящем Договоре, пакете услуг на соответствующие программы и базы данных, а также иных ограничений, установленных правообладателями.          

Заказчику запрещается использовать Сервис с превышением предоставленных прав. В частности, запрещается: копировать, переносить, воспроизводить (записывать, изготавливать) или изменять программное обеспечение и любые его компоненты, создавать производные программы, проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять обратный анализ, дешифровать, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, осуществлять продажу, уступку, передачу или распространение третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения, предоставлять другим лицам на возмездной или безвозмездной основе доступ к Сервису,  модифицировать программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему, удалять или обходить средства защиты авторских прав.          

Исключительные права на сам Сервис, программные продукты и технологии Сервиса, а также права на встроенные товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации принадлежат их законным правообладателям и не передаются по настоящему Договору.          

3.3. Перечень и описание пакетов услуг и тарифов, которые может выбрать Заказчик, включая объем и иные параметры доступа к Сервису (приложениям Сервиса), объем информационно-технической поддержки, возможные варианты периода подписки, а также перечень дополнительных услуг и опций приведены в Прейскуранте Исполнителя.          

3.4. Заказчик оплачивает услуги и товары Исполнителя в соответствии с разделом 7 Договора. Оплачивая счет (счета), Заказчик подтверждает свое согласие с указанными в счете и Приложении к Договору параметрами обслуживания (перечнем, объемом и стоимостью услуг, периодом подписки, ограничениями на использование Сервиса/приложений Сервиса и т. п.).          

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.  СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает все услуги, предусмотренные п. 3.1 Договора и приложениями к договору, дистанционно (без выезда к Заказчику). Если иное не предусмотрено Договором, услуги оказываются после  100% оплаты Заказчиком их стоимости (поступления денежных средств Исполнителю).          

4.2. Доступ к Сервису и приложениям Сервиса предоставляется удаленно через сеть Интернет. Для получения доступа к Сервису Заказчик должен:          

- иметь доступ к сети Интернет;            

- зарегистрироваться на сайте www.vseexperty.ru, заполнив регистрационную форму, размещенную на указанном сайте, и принять Пользовательское соглашение;

- принять условия и оплатить выставленный Заказчиком счет за услуги и доступ;  

- авторизоваться в Личном кабинете.    

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса в течение 3 рабочих дней с момента получения Исполнителем 100% предоплаты за услуги и доступ, если Заказчиком соблюдены все необходимые условия для подключения к Сервису. Доступ к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса предоставляется на весь оплаченный Заказчиком период подписки, если иное не предусмотрено настоящим Договором.          

О предоставлении доступа к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса Заказчику на его электронной адрес направляется соответствующее уведомление. Датой оказания услуги по предоставлению доступа к Сервису (приложениям Сервиса) считается дата направления указанного уведомления.            

При предоставлении доступа к Сервису и приложениям Сервиса Заказчику предоставляется возможность их использования, как это определено пунктом 3.2 Договора и параметрами выбранного пакета услуг. Данный доступ является возмездным и подлежит оплате на условиях подписки (абонентской платы) за весь выбранный Заказчиком период подписки, независимо от того, воспользовался Заказчик в течение указанного периода предоставленным ему доступом (возможностью использования Сервиса и приложений Сервиса) или нет.            

4.3. При предоставлении доступа к Сервису (приложениям Сервиса) в течение периода подписки  Исполнитель осуществляет информационно-техническую поддержку Заказчика в объеме, предусмотренном приложением к Договору, с учетом выбранного Заказчиком пакета услуг. Стоимость информационно-технической поддержки в пределах указанного объема уже включена в стоимость услуги по предоставлению доступа к Сервису (приложениям Сервиса) и отдельной оплате не подлежит.  

4.4. В рамках настоящего Договора Заказчику могут быть предоставлены за отдельную плату дополнительные опции и услуги (в том числе дополнительные функциональные возможности Сервиса). Подключение дополнительных опций и оказание дополнительных услуг осуществляется в срок, согласованный с Заказчиком, после их полной оплаты Заказчиком в соответствии с действующими на момент оплаты тарифами Исполнителя.          

4.5.           Услуга считается оказанной Исполнителем автоматически в момент окончания действия оплаченного Заказчиком тарифа. Стороны пришли к соглашению, что специального документа, подтверждающего факт оказания услуг, не требуется.       

4.6. Если иное не установлено в настоящем Договоре и приложениях к нему, услуги Исполнителя направлены на обеспечение возможности Заказчика беспрепятственно и круглосуточно использовать в рамках Сервиса типовые функции и возможности системы.  При этом Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не может гарантировать абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Сервиса и программных продуктов. Реализация специфических, неописанных в документации функций и возможностей в соответствии с потребностями или ожиданиями Заказчика не гарантируется, но может быть выполнена на основании отдельного договора с Исполнителем.            

4.7. Заказчик согласен с тем, что Сервис, все или отдельные приложения Сервиса, информационные базы, Личный кабинет или отдельные функции Сервиса могут быть  временно недоступны по причинам технического характера (в связи с проведением плановых профилактических или ремонтных работ на сайте, программно-аппаратных средствах, обеспечивающих функционирование Сервиса и (или) платформы, обновлением или переносом на другой сервер программного обеспечения, устранением аварий и их последствий, нарушениями в функционировании сети Интернет, в том числе недоступностью отдельных фрагментов сети Интернет и т. п.).  

4.8. Доступ Заказчика к Сервису, всем или отдельным приложениям Сервиса может быть заблокирован, а оказание услуг приостановлено или прекращено полностью или частично в случаях:          

- незаконного использования Сервиса и (или) приложений Сервиса Заказчиком (в том числе использования в незаконных целях, незаконными способами или с превышением предоставленных Заказчику прав и установленных ограничений);          

- получения доступа к Сервису незаконным способом (в том числе путем предоставления  Заказчиком недостоверных сведений о себе);          

- невыполнения Заказчиком любого из условий, предусмотренных разделом 6 и разделом 7 Договора (в этом случае возобновление доступа/возобновление оказания услуг возможно после полного устранения Заказчиком допущенных нарушений);          

- получения Исполнителем уведомления о нарушении Заказчиком исключительных или иных прав, принадлежащих правообладателю/ условий  пользовательского соглашения или требования правообладателя (представителя правообладателя) о приостановлении/прекращении обслуживания Заказчика;          

- получения Исполнителем соответствующего требования (решения, предписания, постановления или иного акта) уполномоченного государственного органа или уполномоченной организации.          

4.9. Временная недоступность (перерывы в работе) Сервиса, приложений Сервиса, информационных баз, сайтов, Личного кабинета согласно п. 4.7 Договора, а также блокировка доступа к Сервису (приложениям  Сервиса), полное или частичное приостановление или прекращение обслуживания Заказчика в  соответствии с пунктом 4.8 Договора, не влечет продление периода подписки и уменьшение стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Заказчику оплаченной им стоимости соответствующих услуг, возмещения убытков или выплаты любых иных сумм в пользу Заказчика.            

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе условия доступа к Сервису, перечень основных и дополнительных услуг, наименование и состав программных продуктов и объем прав, предоставляемых в рамках Сервиса, тарифы и иные условия обслуживания, путем публикации на своем Сайте новой редакции Договора (Публичной оферты), Прейскуранта или иных документов, содержащих такие изменения, или путем размещения ссылок на другой сайт (сайты), содержащие соответствующие условия, документы и информацию.  Такие изменения вступают в силу с момента публикации соответствующих документов или информации на сайте в сети Интернет, если иное не указано при публикации изменений, размещении/направлении информации об изменениях в соответствии с пунктом 5.4 Договора. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения и информацию, публикуемые на сайте Исполнителя (в том числе в виде ссылок на другие сайты). Использование Сервиса Заказчиком, оплата Заказчиком счета по новым тарифам или отсутствие возражений со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней после публикации изменений на сайте/ направления извещения Заказчику в соответствии с пунктом 5.4 Договора означает согласие Заказчика со всеми внесенными изменениями в Договор, тарифы/ и иные условия обслуживания.          

5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг, заблокировать доступ Заказчика к Сервису, приостановить или прекратить оказание услуг полностью или частично в случаях, предусмотренным настоящим Договором.          

5.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором после оплаты этих услуг Заказчиком.            

5.4. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика об изменении условий обслуживания, тарифов до вступления в силу таких изменений, а также об изменении своего наименования, адреса, банковских реквизитов в течение 10 дней с момента вступления в силу таких изменений путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя или путем направления Заказчику извещения по электронной почте.      

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан:          

6.1.1. Своевременно оплачивать услуги и доступ согласно выставленным счетам;            

6.1.2. При изменении своих реквизитов, адреса места нахождения, электронного адреса или номера телефона, а также иных сведений, имеющих значение для исполнения Договора, не позднее семи рабочих дней с момента таких изменений уведомить об этом Исполнителя письменно или по электронной почте и предоставить документы, подтверждающие изменения;            

6.1.4. Не нарушать условия использования Сервиса, установленные правообладателем и настоящим Договором;          

6.1.5. Не совершать действий, которые могут повлечь нарушение прав правообладателей, не использовать Сервис с превышением прав, предусмотренных пунктом 3.2 Договора (в том числе неразрешенными способами или в целях, не соответствующих функциональному назначению соответствующих приложений Сервиса) либо с превышением установленных параметров и ограничений на их использование. На момент опубликования настоящей Публичной оферты исключительные права на Сервис принадлежат ИП Лапшину С. В. и защищены законодательством Российской Федерации;          

6.1.6. Не совершать действий, результатом которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты авторских прав, применяемых правообладателем, а также не  использовать программные продукты с устраненными или измененными без разрешения правообладателей средствами защиты;          

6.1.7. Обеспечить сохранность и безопасность своих учетных данных и средств доступа к своей учетной записи (доступ к электронной почте и т. п.), не сообщать и не раскрывать третьим лицам свои учетные данные, а также не совершать действий, которые могут повлечь несанкционированный доступ к учетным данным/ Личному кабинету Заказчика. Заказчик несет ответственность за любые действия, совершенные в его Личном кабинете и (или) под его учетными данными третьими лицами, как за свои собственные, и за последствия этих действий;          

6.1.8. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о случаях утраты, хищения или компрометации своих учетных данных;          

6.1.9. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией, размещаемой на сайте Исполнителя, касающейся обновления/изменения Публичной оферты (Договора), Прейскуранта (тарифов), условий обслуживания, реквизитов Исполнителя;          

6.1.10. Своевременно предоставить Исполнителю запрашиваемую им информацию и документацию, необходимую для оказания услуг;          

6.1.11. Самостоятельно отслеживать информацию об условиях использования Сервиса и соответствующих программных продуктов (приложений) Сервиса, публикуемую правообладателем.          

6.2. Заказчик вправе:          

6.2.1. По согласованию с Исполнителем заказывать (подключать) дополнительные опции и (или) услуги, предусмотренные настоящим Договором и Прейскурантом Исполнителя, при условии их оплаты;  

6.2.2.  Переходить с одного пакета услуг на другой, если такая возможность предусмотрена в Прейскуранте  Исполнителя, при условии доплаты разницы в стоимости услуг;          

6.2.3. Вносить изменения в свои логин и пароль, используемые для работы в Сервисе;

6.2.4. Пользоваться Сервисом в пределах, предусмотренных настоящим Договором при обязательном соблюдении условий использования и ограничений, установленных правообладателями, пользовательским (лицензионным) соглашением, пользовательской документацией;          

6.2.5. Отказаться от приемки и оплаты услуг, предоставленных Заказчику без его согласия, при условии направления мотивированного письменного отказа Исполнителю в порядке и в сроки, предусмотренные п. 4.5 Договора.          

6.3. Заказчик не вправе передавать (в том числе уступать) без согласия Исполнителя права и обязанности по настоящему Договору.        

6.4. Заказчик вправе на возмездной основе или безвозмездно предоставлять доступ к услугам Исполнителя, Сервису третьим лицам.          

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость услуг и доступов определяется в российских рублях на основании действующего Прейскуранта (тарифов) Исполнителя с учетом выбранного Заказчиком пакета услуг, периода подписки и иных параметров обслуживания и указывается в счете на оплату услуг.          

7.2. Исполнитель вправе менять тарифы, стоимость услуг, вносить изменения и дополнения в Прейскурант, а также утвердить новый Прейскурант в одностороннем порядке, без согласования с Заказчиком. Заказчик самостоятельно отслеживает указанные изменения, публикуемые на сайте Исполнителя. Оплата услуг в соответствии с обновленным (измененным, дополненным) Прейскурантом (новыми тарифами) означает принятие Заказчиком измененного условия о цене (стоимости) услуг,, если иное не указано в Договоре.

7.3. Счет может быть выставлен Заказчику посредством электронной почты, электронного документооборота, факсимильной связи, почтовым отправлением, передачи курьером либо получен на руки уполномоченным представителем Заказчика в офисе Исполнителя.          

7.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в российских рублях путем внесения (перечисления) 100% предоплаты от общей стоимости услуг в течение трех дней с момента получения счета Исполнителя. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате считается дата получения денежных средств Исполнителем (дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя).          

7.5. Учет объема потребления услуг Заказчиком производится Исполнителем с использованием автоматизированных средств. В случае фактического потребления Заказчиком услуг в большем объеме, чем был им оплачен, Исполнитель вправе выставить дополнительный счет на оплату в соответствии с Прейскурантом (тарифами) Исполнителя. Дополнительный счет должен быть оплачен Заказчиком в течение трех дней с момента его получения.          

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством.    

8.2. Сервис используется Заказчиком «как есть».            

Исполнитель не несет ответственности в случае несоответствия Сервиса, результата его использования, а также любой из предоставленных Исполнителем услуг конкретным целям и ожиданиям Заказчика. Исполнитель не предоставляет никаких обещаний, заверений и/или гарантий, ни явных, ни подразумеваемых, в отношении Сервиса и информационных баз, включая любые гарантии качества, коммерческой пригодности, соответствия целям и ожиданиям Пользователя, гарантии безопасности, эффективности, производительности, точности, надежности, безошибочной и бесперебойной работы Сервиса и программных продуктов (приложений) Сервиса. Исполнитель не гарантирует, в частности, что Сервис будет функционировать без перерывов, ошибок и сбоев и что все ошибки в программах будут исправлены, и не дает никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем в работе Сервиса.          

8.3. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за:          

- действия (бездействие) Заказчика (его пользователей) и допущенные им (ими) нарушения, том числе за ненадлежащее использование Сервиса, несоблюдение условий пользовательской документации, нарушение условий пользовательских и иных соглашений с правообладателями, прав на интеллектуальную собственность и т. д., а также за любые действия  (бездействие) третьих лиц и последствия указанных действий (бездействия);          

- за работоспособность любых программно-технических средств, установленных у Заказчика и его пользователей;          

- несанкционированный доступ и использование Личного кабинета и (или) учетных данных Заказчика третьими лицами, любые действие, совершенные под учетной записью Заказчика (его пользователей);          

- временную недоступность или нестабильную работу Сервиса или его отдельных приложений/модулей/функций, сайта www.vseexperty.ru, отдельных разделов сайта или Личного кабинета  Заказчика, а также за возможные ошибки и задержки в работе программных продуктов;          

- блокировку доступа и приостановление/прекращение оказания услуг Заказчику в соответствии с  пунктом 4.8 Договора;          

- ущерб в результате потери и/или разглашения данных, кроме случаев, когда такая потеря и/или разглашение произошли в результате прямых действий Исполнителя и по его вине;

- любые косвенные убытки, упущенную выгоду независимо от причин.          

8.4. Исполнитель также не несет ответственности за ошибки и сбои, временную недоступность Сервиса, приложений или отдельных функций Сервиса, невозможность оказания услуг, которые возникли или могут возникнуть вследствие:          

- использования Заказчиком неисправного или несертифицированного оборудования или его ненадлежащей эксплуатации;          

- перебоев/ нестабильной работы/ нарушения функционирования сетей связи, сети Интернет, сети электроснабжения (в том числе перебоев, скачков напряжения в сети электропитания, перерывов в сети связи, снижения скорости доступа к сети Интернет, недоступности отдельных сегментов сети Интернет, ухудшения качества связи и т. п.);          

- атак и угроз из сети Интернет, иных сетей (включая сети передачи данных), воздействия компьютерных вирусов и иного вредоносного программного обеспечения;    

- действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.          

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: изменения в законодательстве, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, массовые отключения электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, военные действия, массовые эпидемии, введение режима чрезвычайной ситуации или чрезвычайного положения, иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение Договора, неподконтрольные Сторонам. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.          

9.2. Сторона, которая подверглась действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить об их наступлении и прекращении другую Сторону любым доступным способом (путем направления электронного или письменного сообщения и т. д.) в течение 5 рабочих дней.          

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут действовать более трех месяцев, то любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив второй Стороне соответствующее уведомление по почте или электронной почте. При этом ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков, понесенных в результате расторжения Договора.          

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Публичной оферты в соответствии с пунктом 1.3 Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком вариантом обслуживания ( перечнем услуг) и периодом подписки.            

10.2. При оплате Заказчиком очередного счета на следующий срок (новый период подписки) действие настоящего Договора автоматически пролонгируется на этот срок.          

10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя, а также по основаниям и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.        

Сторона, намеревающаяся расторгнуть Договор (или отказаться от его исполнения), обязана письменно уведомить другую Сторону об этом не менее чем за 30 дней, за исключением случаев расторжения Исполнителем Договора (отказа от исполнения Договора) в связи с нарушением Заказчиком исключительных прав на любой из программных продуктов Сервиса или условий его использования, получения Исполнителем соответствующего требования правообладателя или его уполномоченного представителя либо уполномоченного государственного органа (организации), препятствующего дальнейшему оказанию услуг  по Договору.          

10.4. При расторжении (отказе от исполнения) Договора по вине Заказчика в связи с допущенным им нарушением уплаченные Заказчиком денежные средства за услуги возврату не подлежат, если иное не будет согласовано Сторонами.            

10.5. Тариф не может быть возвращен или заменен (а договор расторгнут или изменен по инициативе Клиента) только лишь на том основании, что программный продукт не соответствует ожиданиям Клиента.  

10.6.  Оплата за услуги, оказанные до момента расторжения Договора, возврату не подлежит.          

10.7. После завершения действия Договора Исполнитель и Заказчик вправе оформить Акт сверки расчетов за оказанные услуги по Договору.          

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1.  Для Заказчиков – юридических лиц:          

Заказчик гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» получены согласия его работников, контрагентов, представителей, контактных лиц на передачу их персональных данных Исполнителю и последующую обработку персональных данных Исполнителем и третьими лицами, привлекаемыми для исполнения Договора. Обработка персональных данных может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, осуществления учета потребляемых Заказчиком услуг, обработки заявок и запросов Заказчика, направления Заказчику уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, предоставления информации о продуктах, услугах и сервисах Исполнителя и его партнеров, а также в иных целях, определяемых в соответствии с Правилами Исполнителя, размещенными на сайте www.vseexperty.ru. Обработка персональных данных может включать следующие действия (операции) с ними: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, осуществляемые как с использованием, так и без использования средств автоматизации.            При отсутствия указанного согласия Заказчик самостоятельно несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Исполнителем убытки.

11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется предоставлением Исполнителю по адресу его места нахождения подлинника такого отзыва или скан-письма на адрес электронной почты: vseexperty@mail.ru.          

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все споры и разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть по Договору, подлежат разрешению с соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней с момента ее получения.            

12.2. Неурегулированные споры и разногласия подлежат разрешению соответствующим судом Российской Федерации (арбитражным судом) по месту нахождения Исполнителя в соответствии с российским законодательством.            

12.3. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.            

12.4. Любые уведомления, сообщения и претензии, адресованные Заказчику, могут быть направлены Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, который был указан им в регистрационной форме или сообщен Исполнителю Заказчиком иным способом. Такие уведомления считаются полученными Заказчиком в момент их направления. Исполнитель не несет ответственности за любой фактический или возможный ущерб по причине неполучения Заказчиком уведомления, направленного на указанный им адрес электронной почты.            

12.6. Заключив настоящий Договор, Заказчик дает согласие на получение сообщений и материалов информационного и рекламного характера, распространяемых по сетям связи (по электронной почте, через SMS-сообщения, мессенджеры - Viber, WhatsApp и др.), а также на получение (показ) персонализированных рекламных сообщений на страницах сайта Исполнителя. Указанное согласие действует до момента его отзыва.          

12.7. Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на сайте Исполнителя www.vseexperty.ru и действует до момента отзыва Исполнителем.  Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.      

12.8. Отзыв Публичной оферты  Заказчиком осуществляется путем удаления им своего аккаунта на сайте www.vseexperty.ru. Реквизиты Исполнителя:          

ИП Лапшин Сергей Викторович

ОГРНИП 307616505200052, ИНН 616513106694

Юридический адрес: 344016, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 27

Р/сч 40802810826140000814 в Филиале «Ростовский» АО «АЛЬФА-БАНК» г. Ростов-на-Дону,  БИК 046015207, ОГРН 1027700067328, ИНН 7728168971

К/сч 30101810500000000207

Тел.: 8 (863) 246-40-10